Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ



MADDE 1 – TARAFLAR


1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: [SkyStore / SkySoft Serkan Sercan YILDIRIM]
E-posta: bilgi@skystore.com.tr
Mersis No: 25231245112454
Vergi Dairesi ve Sicil No: Küçükköy VD / 37063752558



1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş Esnasında Sistemden Çekilecek Alıcı Adı]
Adresi: [Sipariş Esnasında Sistemden Çekilecek Teslimat Adresi]
Telefon: [Sipariş Esnasında Sistemden Çekilecek Telefon]
E-posta: [Sipariş Esnasında Sistemden Çekilecek E-posta]



MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU


İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.skystore.com.tr (veya geçerli alan adınız) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.



MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ


Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir ve sipariş onaylandıktan sonra ALICI’nın e-posta adresine de gönderilmektedir.


  • Ürün Adı: [Sepetteki Ürünlerin Listesi / Sistemden Otomatik Çekilecek]
  • Adet: [Ürün Adedi]
  • Toplam Fiyat (KDV Dahil): [Toplam Tutar] TL
  • Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı] TL
  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale vb.]
  • Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
  • Fatura Adresi: [Fatura Adresi]


MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER


4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.



MADDE 5 – CAYMA HAKKI


5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak (e-posta veya iade formu ile) bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması (belirtiniz: Örn: Yurtiçi Kargo) ile gönderilmesi şartıyla SATICI’ya aittir.



MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER


Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:


  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (Kozmetik ürünleri, cilt bakım jelleri, kremler, makyaj malzemeleri, iç giyim, mayo, bikini vb.) ancak ve ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
  • Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallar.


MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME


İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sipariş vererek bu sözleşmenin tarafı olduğunu onaylar.



KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI


SkyStore olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması


SkyStore olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, kampanyalarımız hakkında bilgilendirme, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek için kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla toplamaktayız.


2. Kişisel Verilerin İşlenmesi


Kişisel verileriniz, hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi gibi amaçlarla 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.


3. Haklarınız


Kişisel veri sahibi olarak:


  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

    • GİZLİLİK VE GÜVENLİK


    SkyStore, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta, telefon vb.) sizlerden talep etmektedir. Toplanan bu bilgiler, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamakta, ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.


    Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde sunucularımızda tutulmamaktadır.


    ÇEREZ KULLANIMI


    Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitenin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz.