GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİ

SkyStore olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya 3D tasarım, kozmetik ve aksesuar koleksiyonlarımızdan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

2.1. Doğrudan Sizden Toplanan Bilgiler

Üyelik, sipariş veya iletişim formları aracılığıyla bizlerle paylaştığınız;

Ad, soyad ve T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için),
E-posta adresi ve telefon numarası,
Teslimat ve fatura adresi,
Kişiye özel 3D baskı ve tasarım taleplerinize ilişkin detaylar.

2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanımınız sırasında; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret saati ve çerezler (cookies) üzerinden anonim kullanım verileri toplanabilmektedir.

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Topladığımız bilgileri aşağıdaki temel amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

Sipariş ve İmalat: Satın aldığınız ürünlerin (3D baskı, çanta, kozmetik vb.) hazırlanması, paketlenmesi ve gönderimi.
Destek: Sorularınıza yanıt vermek ve satış sonrası hizmet sağlamak.
Bilgilendirme: Sipariş güncellemeleri ve kargo takip bilgilerinin iletilmesi.
Geliştirme: SkyStore kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform güvenliğini sağlamak.

4. BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Lojistik: Ürünlerinizin tarafınıza ulaştırılması için anlaşmalı kargo firmalarıyla.
Ödeme: Güvenli ödeme işlemlerinin tamamlanması için lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla.
Yasal Zorunluluk: Yetkili makamların resmi talepleri veya yasal düzenlemelerin gerektirdiği hallerde.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için zorunlu ve performans odaklı çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızın “Ayarlar” bölümünden istediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Verilerinizin güvenliği için SkyStore altyapısında SSL şifreleme ve güvenli sunucu protokolleri uygulanmaktadır. Önemli Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz asla sunucularımızda saklanmaz; tüm işlemler şifrelenmiş olarak banka ve ödeme ağ geçitleri üzerinden gerçekleştirilir.

7. HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili; verilere erişim, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme ve pazarlama iletişimlerinden ayrılma haklarına sahipsiniz.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Platformumuz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek bu yaş grubundan veri toplamıyoruz; böyle bir durum tespit edildiğinde ilgili veriler sistemimizden derhal silinmektedir.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin yönetimi hakkındaki tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma: SkyStore
E-posta: bilgi@skystore.com.tr
WhatsApp: 0533 394 67 78

SkyStore
Tarih: 07.05.2026